中国电子商务研究中心数据显示，2015年，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点。其中，b2b电商交易额13.9万亿元，同比增长39%。家居建材电商项目商业计划书数据显示，网络零售市场交易规模3.8万亿元，同比增长35.7%，全年交易规模占到社会消费品零售总额的12.7%，较2014年的10.6%，增幅提高了2.1%。整个网上零售市场保持较高的增长速度，支撑网上零售继续较快发展的动力来自于网购普及率的提升及移动网购的快速发展。

　　第一章 项目提出背景

　　一、家居建材电商化成为必然趋势

　　截至2015年12月，我国网络购物用户规模达到4.13亿，较2014年底增加5183万，增长率为14.3%。与此同时，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到3.40亿，增长率为43.9%，手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。网购普及率的提高，一方面得益于互联网及电子商务对人民日常生活的渗透，另一方面也得益于传统企业的积极触网。物流、支付等支撑服务的提升也使网上零售变得更为便利，推动了网购普及率的提升。

　　随着网民数量的不断增加以及网购普及率的提高，家居建材消费者的行为也随之发生了改变，与几年前不同，现在的消费者装修大多会从上网开始，而家装相关的网络资讯或专业电商服务对消费者产生了较强的前置性导购效应，对后续家装的消费决策产生重要影响。而互联网在消除行业信息不对称、去中介化等方面有着独特的优势，使得家居建材电商化成为必然的趋势。

　　二、传统家居建材产业亟需转型

　　这是一个拥抱变化的年代，这是一个有梦想的时代，整个世界乃至宇宙，每时每刻都在裂变式地演变着。从数年前“一鼠标点到全球”，到今天“一按屏幕到全宇宙”就是如此。无论传统的互联网还是移动互联网，都在颠覆世界的商业环境与人类的生存发展。传统企业已经越来越难做，传统做企业的商业模式也完全过时了。

　　随着国家把“互联网+”上升为国家战略，互联网已经不再作为一个独立产业而存在，将融入传统产业之中;新一代80、90后的消费者采购行为的改变，将线下交易带到了线上，客户资源的获取途径过去在线下，现在是“线上+线下”，未来在移动终端。传统店铺，我们称之为“水泥渠道”，受时间、空间、气候诸多因素影响，覆盖区域以及客户接触点有限;线上交易平台，我们称之为“鼠标渠道”，能实现企业与消费者全天候、无时间差、瞬间互联。互联网已经成为当代的一种文化标志，成为人们生活的一部分。

　　目前，整个中国家居建材行业面临着国际市场成本优势逐步丧失、知识产权保护以及技术壁垒的问题导致出口市场增量放缓;国内由于房地产形势的紧缩，导致相关联产业的销量下降，尤其是那些技术落后、管理落后、资金短缺的企业，更是雪上加霜。传统家居建材产业亟需转型、升级已到刻不容缓的地步。

　　第二章 公司基本情况

　　第三章 项目商业模式

　　第一节 项目运营模式

　　平台运营模式主打b2b和b2c两种模式：b2b都是自营，b2c有自营也有入驻，即京东模式。

　　一、b2b模式

　　(一)提出背景

　　建材行业大宗采购生态链上买卖双方价值需求严重不匹配。对此，“**网”采用b2b模式解决行业痛点，实现买卖双方价值需匹配。

　　图表 3：建材行业大宗采购生态链上买卖双方价值需求严重不匹配

　　建材产品消费特点是高价低频复购率低重体验重即时反馈，门店辐射小，平时关注度低，客户出远门难。**网作为家居建材产业链采购平台，扩大采购寻源，降低采购成本，提高采购效率，平台能够全渠道全时空营销、资金安全、金融增值服务。

　　**网的授信额度非常高，发展商可以借用**网的授信获得资金，开出商业承兑汇票来购买建材。平台实际上成为了银行资金的监管员，资金来往必然是通过专款专用的交易产生，发展商不能挪用，从而保障了发展商资金安全，供应商告别项目尾款“难收”现象。

　　(二)交易方式

　　1、整合订单采购

　　发展商向“**网”下订单，“**网”整合所有订单，形成规模化生产需求(订单)，集中向各品类优质供应商下订单，既能保障产品品质又能提高产品采购“议价”能力

　　“**网”作为一个专业的互联网采购平台，以互联网+金融工具提高交易效率，完全颠覆传统采购模式，实现产业链供需双方业务全方位无缝对接。

　　图表 4：b2b交易方式——整合订单采购

　　2、集团集中采购

　　我们支持集中采购集中结算，集中采购分散结算，集中收货或分散收货等多种集中采购模式，并提供分析报表，主、子账号功能，集团多层级分公司挂接等方案，提高集团采购管控能力

　　图表 5：b2b交易方式二——为集团集中采购提供支持功能

　　(三)支付方式

　　“**网”平台利用在银行的授信额度，将发展商的“商业承兑汇票”(只接受3-6个月期)由平台贴息的形式转换成“银行承兑汇票”支付给供应商，供应商可以根据自身资金使用需求用贴息的方式把“银行承兑汇票”兑现，实现资金的快速回笼，以利发展。

　　(四)品质控制

　　1、供应商进驻平台需通过“资质认证”签署合作协议，收取保证金，确保供应商(工厂)对其产品质量在质保期内的承担。

　　2、品质信息通过平台公布，确保供应商及时解决问题。

　　二、b2c模式

　　第二节 项目盈利模式

　　一、现有市场主流盈利模式

　　图表 9：现有市场主流盈利模式

　　二、本项目盈利模式

　　图表 10：项目平台盈利模式

　　三、盈利模式市场空间

　　平台收入取决于平台的交易额，主要来源于供应链金融b2b、消费金融b2c以及资金池理财。根据公司业务开展计划，2016年平台交易额将达到39.44亿元，2017年达到119.6亿元，2018年达到244.3亿元。

　第四章 项目产品及服务

　　第一节 项目平台简介

　　第二节 平台产品及服务

　　第四节 项目平台优势

　　一、“差异化”优势

　　二、金融服务优势

　　三、平台服务优势

　　图表 21：平台服务优势

　　四、丰富的交易场景

　　图表 22：丰富的交易场景

　　五、供应商选择多样化

　　图表 23：平台供应商选择

　　第五章 项目所在行业市场分析

　　第一节 项目政策背景

　　一、电子商务相关政策

　　《关于促进消费带动转型升级的行动方案》

　　2016年4月15日，国家发改委发布《关于促进消费带动转型升级的行动方案》(发改综合[2016]832号)明确提出要尊重消费发展规律，创造环境引导居民扩大消费。顺应居民消费个性化、多样化发展的大趋势，以适应居民吃穿用住行和服务性消费为线索，以拓展和畅通居民消费自由选择渠道为目标，努力增加高品质商品和服务供给，进一步完善商贸物流、信息网络等基础设施，打通物流、信息障碍，大力加强消费市场信用体系建设，营造居民愿消费、敢消费的良好环境。

　　《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》

　　2016年4月，国务院办公厅印发《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，部署推进“互联网+流通”行动，促进流通创新发展和实体商业转型升级相关工作。推动商品交易市场利用互联网创新商业模式，拓展服务功能，加快平台化发展，以转型升级实现市场结构优化、提质增效，带动产业优化重组，发挥好引导生产、促进消费的作用。

　　《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》

　　2015年9月29日，国务院办公厅发布《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》(国办发〔2015〕72号)，提到鼓励实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候互动，增强体验功能，发展体验消费。激发实体商业发展活力，鼓励传统行业主动拥抱互联网，挖掘自身潜力，适应新形势，培育新优势，实现自我变革和可持续发展。零售业通过线上线下互动，开展全渠道经营;批发业通过线上线下互动，由商品批发向供应链管理服务转型;生活服务业通过线上线下互动，实现在线化、标准化、便利化。

　　《意见》提出七个方面的政策措施。一是推进简政放权;二是创新管理服务;三是加大财税支持力度;四是加大金融支持力度，支持不同发展阶段和特点的线上线下互动企业上市融资，发展第三方支付、股权众筹等互联网金融;五是规范市场秩序;六是加强人才培养;七是培育行业组织，建立良性商业规则，促进行业自律发展。

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　　二、房地产行业相关政策

　　第二节 电子商务市场分析

　　一、电子商务市场现状

　　互联网如今己深入到人们生活的各个领域，作为互联网产业最重要、发展最健康的一支，电子商务行业经过了1997-2000年的萌芽期、2001-2003年的冰冻和调整期以及2004-2005年的复苏增长期和2006-2007年的高速发展期，以2008年网上零售“三个一”为标志，我国电子商务进入了大规模发展、应用和运营的阶段。互联网也逐渐由早期的门户、新闻娱乐向电子商务和生活服务应用为主转变，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。电子商务正在对基础设施、商业行为、商业组织、社会生活和制度环境等产生广泛而深刻的影响。

　　据中国电子商务研究中心(100ec.cn)监测数据显示：2015年，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点。其中，b2b电商交易额13.9万亿元，同比增长39%。网络零售市场交易规模3.8万亿元，同比增长35.7%。

　　我国电子商务行业交易规模高速增长的主要原因如下：

　　1、国家政策对电子商务行业给予大力支持。过去一年国家积极出台一系列政策法规，对电子商务的发展有巨大的推动作用。同时，随着可支配收入的增长和物流基础设施条件的进一步改善，三四线城市将成为未来电商的主要增长动力。

　　2、b2b交易增速较快推高电商整体交易规模。2015年是b2b电商发展爆发之年，产业互联网时代到来，传统企业纷纷开展“互联网+”行动或直接转型进军电商市场。

　　3、网购人口度过“刘易斯拐点”，品类格局逐步固化，电商经济本身也进入“新常态”阶段。新常态下电商竞争更注重技术进步及模式创新，利用大数据技术有效预测需求，发力信息及物流系统建设，打造属于自己的互联网生态闭环，进而以广告、金融等形式进行流量变现。

　　二、b2b电子商务市场

　　据中国电子商务研究中心(100ec.cn)监测数据显示，2015年，中国b2b电子商务市场交易额达13.9万亿元，同比增长39%，增幅上升17%。

　　图表 25：2011-2016年中国b2b电子商务市场交易额及增长率

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　　三、互联网消费金融市场

　　第三节 家装行业市场分析

　　一、传统家装行业市场分析

　　二、互联网家装行业市场分析

　　三、行业市场空间分析

　　第四节 市场竞争分析

　　一、典型商业模式

　　图表 36：不同类型的“互联网+家装”企业特点

　　分类 购物网站家装频道 垂直类家装电商 家装o2o服务商 传统企业线上业务

　　典型企业 天猫、京东等 齐家网、美乐乐等 家装e站、爱空间等 居然之家、东易日盛等

　　流量 流量大、用户多、流量优势明显 各家平台流量大小不同，需要持续投入 主要依靠自有网站、百度、天猫等，流量并非核心 流量小，需要依靠线下知名度反哺线上

　　服务 线下服务能力弱，无法提供深化细致的专业服务 服务较专业，本地化和定制化服务有优势 线下服务能力强，能够提供专业的设计、施工服务 线下服务体系健全，能够提供产品安装服务

　　信任与评价机制 网站知名度和用户信任度高，评价体系完善 平台众多，层次不齐，用户信任需要持续积累 评价体系相对较弱，用户信任需持续积累 线下知名度作背书

　　配送体系 依靠现有物流体系配送 快递企业或自建配送体系，需加强本地配送能力 依靠快递企业或自建仓储配送体系 依靠线下门店配送产品

　　二、主要垂直类电商分析

　　三、平台竞争优势

　　第五节 项目目标市场分析

　　第六章 项目平台发展规划

　　第七章 企业运营管理

　　第一节 企业战略

　　第二节 业务流程

　　一、成为会员

　　图表 54：会员注册流程

　　二、采购流程

　　图表 55：采购流程

　　第三节 企业组织结构

　　第四节 人力资源管理

　　第五节 技术管理

　　第六节 财务管理

　　第八章 项目投融资计划

　　第一节 融资规模

　　第二节 融资方案

　　图表 67：项目融资方案

　　第三节 项目估值

　　图表 68：2016-2018年项目估值(单位：亿元)

　　第四节 资金退出机制

　　第九章 项目效益估算

　　第一节 估算基础

　　第二节 经营业绩

　　第三节 创业骨干股权、期权激励

某省家居建材电商项目商业计划书完整版案例

　　第十章 项目风险及应对策略

　　第一节 政策性风险分析及控制

　　第二节 技术风险分析及控制

　　第三节 财务风险分析及控制

　　完整版家居建材电商项目商业计划书附件请点击下载：商业计划书案例.pdf